广告主账单
为付费广告活动充值,查看可用余额并跟踪充值状态。
在 CloudX 控制台侧边栏打开 账单(Billing)。启用买量功能的工作区中,所有用户均可查看余额和充值记录。只有工作区管理员可以充值和管理银行账户。所有金额均以美元(USD)计价。
付费广告活动使用预付余额。请在投放前充值,并预留款项变为可用余额所需的时间。交叉推广无需充值。
充值
选择 充值(Add funds),然后选择付款方式。ACH 扣款请输入以美元计价的正整数金额。
| 方式 | 操作 | 何时可用于投放 |
|---|---|---|
| 电汇(Wire) | 使用账单页显示的收款信息,从企业银行账户发起电汇。 | 电汇结算后,通常为当天。 |
| ACH 转入(ACH credit) | 使用相同收款信息,从企业银行账户发起 ACH 付款。 | 款项结算后,通常需要 1–3 个工作日。 |
| ACH 扣款(ACH debit) | 选择已保存的美国企业银行账户,核对金额,并授权 CloudX 发起一次扣款。 | 通常需要 3–4 个工作日,须完成结算、经过 2 个银行工作日的退回等待期,以及银行要求的更长冻结期。 |
以上时间均为估计。处理中的充值不能用于广告投放。
通过电汇或 ACH 转入付款
请使用账单页中的 银行转账信息(Bank transfer details)。收款账号专属于您的工作区,因此无需填写付款参考信息。已保存的 银行账户(Bank account) 用于 ACH 扣款,不是转账收款账户。
请在银行端输入转账金额。CloudX 按实际收到的金额入账。
如果转账信息仍在设置中,请先联系 CloudX 客户经理,再汇款。国际转账请向客户经理索取付款说明。
授权 ACH 扣款
如果尚未保存银行账户,请添加美国企业银行账户。授权扣款前,请核对银行和金额。不支持个人账户。您必须直接登录才能授权扣款;CloudX 支持人员的代登录会话无法代您授权。
如果结果不确定,请选择 重试同一笔扣款(Retry same debit) 确认原请求。不要为同一笔充值重新发起扣款。如果无法确认结果,请联系客户经理。
了解余额
可用余额(Available to spend) 包括可用于投放的促销额度和充值资金。CloudX 优先使用促销额度,再使用充值资金。余额支付广告的全部费用,包括手续费。
- 促销额度(Promotional credit) 由 CloudX 提供,有有效期,不能提现。
- 充值资金(Deposited funds) 是已可用于投放的现金充值。
- 预留资金(Reserved) 用于已投放但尚待确认的广告,不能用于新广告。
处理中的充值单独显示。充值记录(Deposits) 显示每笔充值的方式、金额、状态和可用日期。
保持充足余额
当余额预计不足以支付七天投放费用时,账单页会显示提醒。估算依据为此前七个完整 UTC 日的消耗。如果近期没有消耗,则无法提供估算。
可用资金耗尽后,付费广告活动将停止竞价。新充值变为可用余额后,只要满足其他投放条件,广告活动即可恢复竞价。