删除您的账户
在 CloudX 移动应用中删除您的 CloudX 账户,并了解哪些内容会被删除、哪些会保留在工作区中。
您可以在 iOS 和 Android 版 CloudX 移动应用 中删除您的 CloudX 账户。网页版 Dashboard 不提供删除账户的选项。任何角色都可以删除自己的账户,包括管理员、成员和查看者。
在应用中删除账户
打开 Settings
在 CloudX 应用中,点按标签栏中的 Settings(齿轮图标)。
打开您的账户
在 Profile 下点按您的姓名,打开 Account 页面。
开始删除
点按 Delete account。应用会列出将被删除和将会保留的内容。
确认
点按 Delete account 删除账户,或点按 Cancel 保留账户。
删除完成后,应用会将您退出登录,并在登录页面显示 Your account was deleted.。
将被删除的内容
| 项目 | 结果 |
|---|---|
| 您的 CloudX 登录信息 | 您将退出所有工作区。 |
| 您发起的对话 | 您与 CloudX 的对话,包括其中的消息和文件。 |
| 仅您可见的任务 | 连同其全部运行记录。 |
将会保留的内容
| 项目 | 结果 |
|---|---|
| 您的工作区及其数据 | 应用、报告和设置会为您的团队成员保留。 |
| 团队可见的任务 | 这些任务会继续为您的团队成员运行。 |
| 创意素材和品牌调研 | 它们属于工作区。 |
| 团队成员的对话 | 他们发起的对话保持不变。 |
无法使用应用时
请使用要删除的账户的电子邮件地址发送邮件至 support@cloudx.io,申请删除该账户。